A instalação pode ser gratuita dependendo do plano ou de promoções ativas. Caso exista taxa, ela será informada antes da contratação.
Quais são as formas de pagamento dos planos de TV?
Os planos podem ser pagos via boleto, cartão de crédito, débito automático ou PIX, conforme disponibilidade do plano.
Os equipamentos (decoder/controle) estão inclusos no plano?
Sim. Os equipamentos necessários são fornecidos em comodato (empréstimo) sem custo extra. Em caso de danos, pode haver cobrança de reposição.
Posso adicionar canais extras ao meu plano?
Sim. É possível contratar pacotes adicionais como filmes, séries, esportes, infantis e canais premium a qualquer momento.
A TV por assinatura funciona sem internet?
Depende do tipo de tecnologia. TV via cabo ou satélite funciona normalmente sem internet. Já plataformas IPTV podem exigir conexão.
Como consigo suporte para meu plano de TV?
O atendimento pode ser feito por telefone, aplicativo, WhatsApp ou visita técnica. Problemas com imagem, áudio ou canais são solucionados rapidamente pelos técnicos.